MAITRISER L'IMAGE DE SON ENTREPRISE : l'E-REPUTATION

Comment maîtriser les informations disponibles ? 

Comment gérer les informations rédigées sur vous sans votre consentement ?

• Comprendre la problématique de l'e-réputation
• Apprendre à surveiller son image 
• Savoir réagir en cas de crise

1. Introduction 

• Les différents moyens de communication web
• Les modes de consommation du média Internet

 2. E-réputation et réseaux sociaux 

• Définition et présentation des réseaux sociaux 
• Us et coutumes sur ces réseaux 
• Droit d'auteur, propriété intellectuelle, droit à l'image sur Internet
• Les aspects juridiques de l'e-réputation

3. Comment maîtriser sa visibilité personnelle

• Je ne veux pas être visible !
• Maîtriser l'information personnelle accessible via les différents réseaux sociaux

4. Veille et monitoring du web

• Surveiller ce qui se dit sur vous : est-ce possible ? 
• Mettre en place une veille active, analyser, engager la conversation
• Comment utiliser son droit de réponse 
• Comment "noyer" les retours négatifs 
• L'impact sur votre "réputation Google"

5. Étude de cas

• Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation

• Dirigeant(e)
• Personne chargée du marketing, de la communication et en charge du site Internet. 

• Zoom sur les réseaux professionnels
• Outillage pour la veille et l'analyse de son e-réputation 
• Conseils individualisés 

En fonction de vos besoins, vous pourrez poursuivre votre formation vers des modules complémentaires ou/et vers un accompagnement personnalisé sur le secteur.

• CCI Formation met à disposition de ses clients l’ensemble des moyens pédagogiques nécessaires à l’exécution de cette formation conformément aux éléments présentés. 
• Nombreux exemples et analyses
•  Ateliers pratiques

• -En fonction de vos besoins, vous pourrez poursuivre votre formation vers des modules complémentaires ou/et vers un accompagnement personnalisé sur le sujet.