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CCI de région Auvergne-Rhône-Alpes

1er réseau public économique de proximité
au service des entreprises et des territoires

Enquêtes consommateurs

Qui achète quoi, où et comment dans les territoires d’Auvergne-Rhône-Alpes ?

Comportements d’achat, part du e-commerce, consommation bio, zones de chalandise… Plus de 20 000 ménages vont être sollicités dès le 18 mars dans le cadre des Enquêtes Consommateurs lancées par les 13 CCI d’Auvergne-Rhône-Alpes, de façon coordonnée, chacune sur leur territoire.

 

11e enquête consommateurs dans les territoires d'Auvergne-Rhône-Alpes
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Avec cette vaste enquête qui intervient tous les 5 ans, les CCI réalisent un investissement conséquent dans l’intérêt des professionnels du commerce et des services, des habitants, des élus locaux et des territoires.

 

Objectif : dessiner le commerce de demain.

 

• Du 18 mars à mi-juillet, chacune des 13 CCI d’Auvergne-Rhône-Alpes réalisera, sur son territoire, sa grande enquête consommateurs. Elle vise à mesurer les flux de consommation et répondre à des questions simples : Qui achète, quoi, où et comment sur le territoire ?

 

• Objectif : analyser les habitudes de consommation de façon objective, fine et localisée, et ainsi apporter des informations précieuses aux commerçants et développeurs d’enseignes mais aussi aux collectivités locales pour prendre les bonnes décisions, répondre ainsi aux enjeux du commerce de demain et aux attentes des habitants d’Auvergne-Rhône-Alpes.

 

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Ces analyses sont indispensables, d’une part pour orienter la réflexion des différents acteurs de la distribution et de l’urbanisme commercial en termes d’équipements structurants, et d’autre part pour mieux équilibrer les implantations de commerces entre zones rurales, villes moyennes et métropoles.


Avec cette vaste enquête de consommation qui intervient tous les cinq ans, les CCI d’Auvergne-Rhône-Alpes réalisent un investissement conséquent dans l’intérêt des professionnels du commerce et des services, des habitants et des territoires. Pour cette édition 2022, l’Etat apporte un cofinancement à l’opération dans le cadre du plan France Relance. Dans certains territoires, des collectivités territoriales sont également partenaires.

 

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Pour en savoir plus dans la CCI de votre territoire :

 

Enquête consommateurs de la CCI Beaujolais

Enquête consommateurs de la CCI Drôme

Enquête consommateurs de la CCI Grenoble

Enquête consommateurs de la CCI Haute-Loire

Enquête consommateurs de la CCI Nord Isère